Transporte e logística confiável para seu negócio
A Transcarga Express oferece soluções completas de logística e transporte para empresas de todos os portes, com agilidade, segurança e eficiência.
A Transcarga Express oferece soluções completas de logística e transporte para empresas de todos os portes, com agilidade, segurança e eficiência.
Há mais de 10 anos no mercado, somos referência em soluções logísticas personalizadas e eficientes para empresas de todos os portes.
Entregar soluções logísticas inovadoras e eficientes que superem as expectativas dos nossos clientes, contribuindo para o crescimento sustentável dos seus negócios e da sociedade.
Entregas pontuais e dentro do prazo estabelecido, com acompanhamento em tempo real.
Seus produtos são transportados com total segurança e monitoramento constante.
Atendemos todo o território nacional e principais destinos internacionais.
Empresa certificada com os mais altos padrões de qualidade em logística.
Oferecemos soluções completas em logística e transporte, adaptadas às necessidades específicas do seu negócio.
Transporte de cargas por rodovias em todo o território nacional, com frota própria e rastreamento em tempo real.
Serviços de importação e exportação via transporte marítimo para diversos países, com toda documentação necessária.
Soluções rápidas para cargas urgentes, com transporte aéreo nacional e internacional.
Serviços de armazenagem e distribuição em centros logísticos estrategicamente localizados.
Entrega de mercadorias em centros urbanos com veículos adequados para cada tipo de acesso.
Transporte de cargas que exigem cuidados especiais, como produtos perecíveis, frágeis ou de grande porte.
Precisa de um serviço personalizado para sua empresa?
Entre em contatoDigite o código de rastreio da sua encomenda e seu e-mail para receber as informações atualizadas sobre o status da entrega.
Entre em contato com nosso suporte informando os detalhes da sua encomenda.
Falar com suporteTudo o que você precisa saber sobre o processo de transporte, taxas e garantias oferecidas pela Transcarga Express.
As taxas alfandegárias são impostos cobrados pelo governo brasileiro sobre produtos importados. Estas taxas são calculadas sobre o valor do produto, frete e seguro.
Isenção de impostos: Remessas internacionais com valor de até US$ 50 são isentas de impostos federais, desde que sejam enviadas de pessoa física para pessoa física.
Regime simplificado: Para remessas internacionais com valor entre US$ 50 e US$ 3.000, é aplicado o Regime de Tributação Simplificada (RTS), com alíquota de 60% sobre o valor da remessa.
ICMS: Além dos impostos federais, é cobrado o ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços), que varia conforme o estado de destino.
A Transcarga Express oferece um sistema avançado de rastreamento que permite acompanhar o status da sua encomenda em tempo real.
Como funciona: Cada encomenda recebe um código único de rastreio no momento do despacho. Este código pode ser utilizado na seção de rastreamento do nosso site.
Notificações: Ao informar seu e-mail no sistema de rastreio, você receberá atualizações automáticas sobre o status da sua encomenda.
Detalhes disponíveis: Localização atual, data e hora estimada de entrega, histórico completo de movimentação, e status atualizado da entrega.
Em caso de atraso na entrega da sua encomenda, a Transcarga Express oferece procedimentos específicos para resolver a situação.
O que fazer: Se sua encomenda estiver atrasada, utilize nosso sistema de rastreamento para verificar o status atual. Caso o prazo informado tenha sido excedido, entre em contato com nosso atendimento.
Prazos de entrega: Os prazos variam de acordo com a distância, tipo de serviço contratado e eventuais adversidades logísticas ou climáticas.
Compensação: Para atrasos significativos, oferecemos compensação conforme nossa política de garantia de entrega.
A Transcarga Express tem compromisso com a integridade e pontualidade das entregas, oferecendo garantias para sua tranquilidade.
Seguro: Todas as encomendas são automaticamente seguradas até um determinado valor, com opção de seguro adicional para itens de maior valor.
Prazo garantido: Para serviços com prazo garantido, oferecemos compensação financeira caso o prazo não seja cumprido.
Danos ou extravios: Em caso de dano ou extravio, realizamos investigação e oferecemos reembolso ou substituição conforme nossas políticas.
Consulte nossos termos de uso e políticas de privacidade para entender seus direitos e responsabilidades ao utilizar nossos serviços.
Ao utilizar os serviços da Transcarga Express, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá utilizar nossos serviços.
A Transcarga Express oferece serviços de transporte e logística para pessoas físicas e jurídicas. Nossos serviços incluem transporte rodoviário, marítimo e aéreo, armazenagem e distribuição, entre outros.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e precisas sobre os produtos a serem transportados, incluindo natureza, valor, peso e dimensões. O cliente também é responsável por embalar adequadamente os produtos, garantindo sua integridade durante o transporte.
A Transcarga Express não se responsabiliza por danos causados por embalagem inadequada, informações incorretas fornecidas pelo cliente, casos fortuitos ou força maior, como desastres naturais, greves, guerras, entre outros.
Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com fatores externos, como condições climáticas, problemas nos meios de transporte, fiscalização aduaneira, entre outros. A Transcarga Express se compromete a envidar todos os esforços para cumprir os prazos informados.
O cancelamento de serviços já contratados pode ser realizado pelo cliente, estando sujeito a taxas administrativas conforme o estágio do serviço. Consulte nossa política específica de cancelamento para mais detalhes.
Os pagamentos pelos serviços da Transcarga Express devem ser realizados conforme as condições acordadas no momento da contratação. Atrasos nos pagamentos podem resultar em suspensão dos serviços e aplicação de juros e multas.
A Transcarga Express se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do cliente verificar periodicamente os Termos de Uso para se manter informado sobre eventuais alterações.
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida pelos tribunais brasileiros.
Para dúvidas, reclamações ou sugestões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Última atualização: 7 de abril de 2025
A Transcarga Express coleta informações pessoais e comerciais necessárias para a prestação dos serviços contratados, incluindo nome, endereço, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, entre outras. Também podemos coletar informações sobre os produtos transportados, como natureza, valor, peso e dimensões.
As informações coletadas são utilizadas para a prestação dos serviços contratados, incluindo transporte, entrega, rastreamento e faturamento. Também podem ser utilizadas para melhorar nossos serviços, desenvolver novos produtos e enviar comunicações relevantes aos clientes.
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Última atualização: 7 de abril de 2025
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